联系方式 - 电竞比分网
感谢你访问电竞比分网（hzyiwo.com）。本站专注实时电竞赛事比分与数据服务，日常会收到来自观众、赛事从业者与合作伙伴的各类反馈。为了让每一条信息都能被正确处理，我们整理了这份联系方式说明：这里列出了官方地址、电话与邮箱，也说明了内容纠错、商务合作、技术问题分别该走哪个渠道，以及我们大致的响应节奏。请你在联系之前先阅读对应小节的说明，并准备好必要的页面地址与问题描述，这样能显著缩短沟通来回，让问题更快得到确认与处理。
联系方式
以下为电竞比分网对外公布的官方联系信息，工作时间内均有专人查看。请优先使用邮箱提交需要附带截图或链接的问题，电话渠道更适合紧急且需要即时确认的事项。
- 公司地址：山东省青岛市李沧区未来路615号
- 联系电话：400-113-2861
- 邮箱：[email protected]
除以上三条信息外，本站不会通过其他账号主动索要你的账号密码、支付信息或验证码。若你收到自称本站工作人员、却使用上述清单以外联系方式的请求，请先通过邮箱 [email protected] 与我们核实，再决定是否继续沟通。涉及赛事数据、页面内容与功能的反馈，都建议以邮件形式留痕，便于后续跟进与复查。
各类问题找谁
不同性质的问题由不同的小组跟进，选对渠道能少走弯路。下面按内容纠错、商务合作、技术问题三类分别说明。
内容纠错
比分、赛程、战队名称、选手信息或数据统计出现偏差，请发邮件至 [email protected]，邮件标题建议以「内容纠错」开头。请附上具体页面链接与截图，说明你认为正确的信息及依据来源。若同一场比赛的多项数据都需要修正，可以在同一封邮件里分条列出，避免重复提交。
商务合作
赛事数据对接、栏目共建、品牌展示等合作意向，同样发送至 [email protected]，标题建议以「商务合作」开头。请在邮件中写明合作主体、期望的合作形式与大致时间安排，并留下可回复的联系方式。我们收到后会转交对应同事评估，再与你确认后续细节。
技术问题
页面打不开、数据长时间不刷新、移动端布局异常、账号登录异常等技术类问题，可拨打 400-113-2861，或发邮件至 [email protected] 并注明「技术问题」。邮件中请写清所用设备型号、操作系统与浏览器版本，以及问题出现的具体时间，便于我们复现与定位。
响应时间说明
本站的工作时间为周一至周五（法定节假日除外）的 09:00 至 18:00。工作日内收到的邮件，我们通常会在当天或次日给出首次回复；临近下班时段或节假日期间收到的信息，会顺延至下一个工作日处理。电话渠道在工作时间内有人接听，若遇线路繁忙，建议改用邮件提交，以免反复拨打耽误你的时间。
需要说明的是，涉及比赛数据核对、历史记录追溯或合作方案评估的事项，往往需要多方确认，处理周期会比一般咨询更长。我们不会对处理时长作出精确到分钟的承诺，但每一条有效反馈都会进入处理队列，并在有明确结论后回复。若你在提交后较长时间未收到回应，可以再次发送邮件并在标题中注明「跟进」，同时附上原始邮件的时间，方便我们查找记录。
反馈前请先准备的信息
信息越完整，确认问题就越快。为了让沟通更高效，请在提交反馈前先准备好下面这些内容，一次性写进邮件或电话中说明。
页面地址与出现时间
请提供出现问题的完整页面链接，以及你发现问题的具体日期与大致时间点。若问题只在某个时段反复出现，请说明出现的频率与持续时长，这类信息对判断是偶发还是持续故障很有帮助。
具体描述与截图
请用简洁的文字描述你看到的实际结果，以及你预期的正确结果。涉及数据偏差的，请注明涉及的赛事、战队或选手名称；能附上截图或录屏的，请一并发送，图片可直观呈现问题现象，减少来回确认。
设备与访问环境
请说明你使用的设备类型、操作系统、浏览器名称与版本，以及网络环境（如家庭宽带、移动网络）。部分显示或加载问题只在特定环境下出现，这些信息能帮助我们更准确地复现你遇到的情况。
可回复的联系方式
请在邮件中留下可以正常收信与回复的邮箱，或可接听的电话。若问题需要补充材料，我们会通过你留下的方式联系；联系方式填写有误，可能导致处理结果无法送达，请发送前再核对一次。